A：
現在的農職者，已經跟以前不一樣。我們除了上課有正確的種植知識外，也通過第三方單位各項檢驗。
◎檢驗證明都是拿得出來的！
另外現在的農民如果有經過驗證，我們自己本身也很注重種植的經驗，也因為上課和老師的建議，自然可以做到上通路的品規喔!!
我們不希望詆毀任何一種農法，西螺小農也從未保證蔬果的漂亮與否。
但是太醜的菜也不一定是完全沒農藥的!建議還是都以科學驗證的方式，和親眼所見，才能真正了解現在的農業轉型。
西螺小農也將會開放各個田區，讓消費者檢視和體驗喔^^
A：
蔬果價錢貴不貴，在於消費者的習慣方式，如果沒有日常的支持，農民和中間銷售者只能隨著市場波動。
但是這樣就會有菜漲價，消費者買不下和平常菜價太低迷，農民無法持續良心耕種，
所以有朝一日·西螺小農使用固定質量、固定品質，一起建立「常年均價」的制度，讓農民與顧客互相撐起一個良善的循環。
我們的菜不一定便宜！但最起碼都吃得到源頭。 我們的菜不一定便宜！但最少菜漲時我們會給予回饋。
A：
通常我們的葉菜類，都是當日現拔/採後，就會馬上處理田間熱的問題。
然後才開始進行包裝，包裝的紙材除了防污染、也能保存葉面的水份與濕度。
宅配貨運的部分，會因為我們先預冷。所以收到後菜葉除了濕度的保存之外，溫度也會是事宜的冷度。
我們的包裝一律使用紙材，拿到沒有馬上煮，只要套一層報紙或塑膠袋。就可以再度冷藏喔！
包裝好的話可以再放2–3天會是最新鮮的哦~~
A：
訂購單選蔬果及蔬菜箱的朋友們好，由於蔬果均屬短期生鮮食物，為維護品質，均為新鮮出貨！
為確保消費者權益，將於成立訂單後，2-3天內完成出貨！在此感謝您的訂購。^___^
A： 退貨辦理
（1）食品屬於消耗性商品，由於商品屬性特殊且有保存期限問題，除配送過程失當造成商品毀損，或商品本身有瑕疵可退貨外。
若經拆封、食用或消費者造成之變形、失溫或保存不良導致變質，恕無法退換貨。退回商品請保持商品、包裝、贈品、發票之完整性，否則恕不接受退換貨。
（2）新鮮食材收到請清點數量、品項後，儘速放入冰箱冷藏、冷凍保鮮。
（3）若訂購產品為生鮮農產品，請務必確認指定之到貨日和配送時間有人收貨。若因個人因素造成商品無法送達，將無法退貨退款。
（4）因配合農作均為食安分級之農法栽植 （包含 安心溯源、無藥栽植、產銷履歷、有機驗證等農法栽植）， 少用藥、甚至不施藥與化肥，
故若外觀上稍有瑕疵，乃屬正常狀況，敬請安心食用。
（5）由於每個人的主觀意識不同（例如：大小、香氣、甜度、口感、好不好吃、喜不喜歡），若非商品本身瑕疵，恕無法接受退換貨。
（6）為確保產品之品質本公司有權對蔬果組合內容進行調整，若有重複品項或其他異動將以實際出貨內容為準。
（7）本網站商品圖片僅供參考，產品以實際出貨為準，出貨品項數量請參商品規格，不含情境照片之任何擺設。
（8）若有其他疑問，請於上班時間與客服人員聯絡，上班時間為週一至週五 上午9：00-下午5：00。（非上班時間請留言或來信，我們將盡快與您聯繫。請您稍作等候～）
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若經拆封、食用或消費者造成之變形、失溫或保存不良導致變質，恕無法退換貨。退回商品請保持商品、包裝、贈品、發票之完整性，否則恕不接受退換貨。
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（4）因配合農作均為食安分級之農法栽植 （包含 安心溯源、無藥栽植、產銷履歷、有機驗證等農法栽植）， 少用藥、甚至不施藥與化肥，
故若外觀上稍有瑕疵，乃屬正常狀況，敬請安心食用。
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